¿Qué es un analista de marketing? Los analistas de marketing ayudan a las empresas y organizaciones a decidir qué productos y servicios vender, así como a qué clientes y a qué precio. Llegan a sus conclusiones estudiando las condiciones del mercado, las actividades de los competidores y el comportamiento del consumidor.
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Aunque el camino de cada persona es diferente, aquí hay cinco pasos comunes que puede tomar para convertirse en un analista de marketing:
- Obtener una licenciatura en estadística, matemáticas, informática, investigación de mercados, comunicaciones, administración de empresas o ciencias sociales
- Obtenga un puesto de analista de marketing de nivel de entrada
- Desarrolle sus habilidades técnicas y comerciales
- Buscar una certificación adicional relacionada con el análisis de marketing
- Considere obtener una maestría en investigación de mercados, estadísticas, marketing o administración de empresas
Lea más sobre estos pasos en las secciones siguientes.
¿Qué hace un analista de marketing?
Los analistas de investigación de mercado o analistas de marketing estudian el mercado de una industria en particular y ayudan a las empresas a posicionarse mejor dentro de ese mercado. Utilizan su conocimiento e investigación para ayudar a las empresas a desarrollar productos y servicios que tengan un precio, se comercialicen y se almacenen de manera ventajosa.
¿Qué más hace un analista de marketing? Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), Las tareas comunes de los analistas de marketing incluyen:
- Recopilar datos de consumidores, ventas y competidores
- Analizar los datos recopilados y convertirlos en información digerible y representaciones visuales
- Desarrollar informes y presentar sus hallazgos a las partes interesadas clave
Los analistas de marketing utilizan diversas técnicas para recopilar datos, como entrevistas, cuestionarios, encuestas, grupos focales, encuestas y análisis de literatura. Estas técnicas ayudan a los analistas de datos de marketing a comprender a los clientes objetivo de una empresa para que puedan determinar el mejor enfoque de marketing para llegar a ellos. Con base en sus hallazgos, pueden recomendar una estrategia de ventas específica, materiales de marketing o promociones.
Roles y responsabilidades de un analista de marketing
En un día cualquiera, un analista de marketing puede tener múltiples responsabilidades. Según O*NET OnLine, Los roles comunes de los analistas de marketing incluyen:
- Recopilar datos sobre las tácticas de marketing de los competidores, los precios de venta y la distribución de productos / servicios
- Recopilar y analizar datos relacionados con las condiciones del mercado y la demografía del consumidor
- Investigue las opiniones, hábitos de compra, preferencias, deseos y necesidades de los clientes
- Crear y evaluar métodos para recopilar datos, incluidas encuestas, entrevistas, cuestionarios y sondeos de opinión
- Desarrollar tácticas y métricas para evaluar la efectividad de los programas existentes de marketing, publicidad y comunicaciones
- Monitorear y pronosticar tendencias de marketing / ventas, destacando oportunidades para nuevas iniciativas y promociones
- Convierta hallazgos de datos complejos en texto, tablas, gráficos y/o visualizaciones de datos comprensibles
- Trabajar con los departamentos internos para presentar informes claros a los clientes y la gerencia
- Colaborar con encuestadores, científicos de datos, estadísticos y otros profesionales de marketing
Título y calificaciones requeridas para convertirse en analista de marketing
¿Te preguntas cómo convertirte en un analista de marketing? Generalmente Los analistas de marketing necesitan al menos una licenciatura, informa el BLS. Las estadísticas, las matemáticas, la informática y la investigación de mercado son especializaciones fuertes, pero los analistas de mercado también tienen títulos en comunicaciones, administración de empresas o ciencias sociales.
Cualquiera que sea el programa de grado que elija, asegúrese de que incluya cursos que enseñen fuertes habilidades cuantitativas. El BLS señala que los cursos de marketing, métodos de investigación y estadísticas son importantes para estos profesionales.
Algunas descripciones de trabajo de analista de marketing, como las de liderazgo o que requieren investigación técnica, requieren una maestría. Puede seguir un programa de posgrado en investigación de mercados específicamente, pero muchos analistas también obtienen una maestría en estadística, marketing o administración de empresas, informa BLS. Acerca de El 57% de los analistas de investigación de mercados tienen una licenciatura y el 39% tiene una maestría, según O*NET OnLine. Explorar Programas MBA y Máster en Business Analytics para ver qué es lo que más te interesa.
Certificaciones y otras formas de desarrollar sus habilidades de marketing
Las certificaciones pueden ayudar a ampliar su conjunto de habilidades de análisis de marketing. Por ejemplo, el Certificación profesional Insights (IPC) ofrecido por la Insights Association está diseñado para fomentar altos estándares dentro de la profesión de investigación de mercados. Puede que no sea un requisito obligatorio en las descripciones de trabajo de los analistas de marketing, pero podría mostrar a los empleadores que usted se toma en serio su trabajo.
También puede convertirse en un Analista Certificado de Investigación de Mercado (CMRA). Esta es una credencial introductoria ofrecida por el Instituto Internacional de Investigación y Análisis de Mercado (IIMRA). Los temas del examen cubren áreas como los conceptos básicos de la investigación de mercado, el diseño de un proyecto, las herramientas de investigación de mercado y la conversión de datos en hallazgos.
Los bootcamps también pueden ayudarlo a crecer en los campos de investigación de mercados y análisis mientras se adapta a las cambiantes realidades tecnológicas y del mercado. Un Bootcamp de marketing digital, por ejemplo, puede ayudarlo a enseñarle sobre temas relevantes como análisis e informes, marketing de contenido, marketing de rendimiento, tácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) y más.
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Habilidades necesarias para convertirse en analista de marketing
Convertirse en un analista de marketing implica tener habilidades clave. Los analistas de datos de marketing pueden tener habilidades técnicas, como experiencia en software de bases de datos y estadísticas, y habilidades comerciales más amplias, como competencia en presentaciones y marketing.
Habilidades técnicas
Es posible que se requiera que los analistas de marketing tengan varias habilidades técnicas relacionado con:
- Software de análisis estadístico (por ejemplo, R, SAS, SPSSo STATA)
- Bases de datos SQL y lenguajes de consulta de bases de datos
- Habilidades de programación (si es posible)
- Software de encuestas/consultas
- Software de informes e inteligencia empresarial (por ejemplo, Tableau)
- Minería de datos
- Visualización de datos
Dado que cada día se inventan nuevas herramientas de datos, esta lista técnica está sujeta a cambios.
Habilidades empresariales
A continuación se presentan algunos Habilidades de negocios que los analistas de marketing deben tener.
- Resolución analítica de problemas: Procesar una gran cantidad de datos complejos con precisión y traducirlos en resultados medibles
- Pensamiento crítico: Mantener una curiosidad innata sobre los consumidores y evaluar toda la información disponible para tomar decisiones financieras clave
- Comunicación efectiva: Desarrollar relaciones sólidas con consumidores, entrevistados, colegas investigadores, clientes y gerentes; Presentar resultados en un lenguaje que las audiencias no técnicas puedan comprender
- Conocimiento de la industria: Comprender la forma en que funciona la industria elegida, como el marketing digital, y cómo se recopilan, analizan y utilizan los datos
¿Qué tipo de persona es un gran analista de marketing?
«Una persona con mentalidad científica con un aprecio por el diseño. Los analistas son, por naturaleza y expectativa, individuos con mentalidad numérica, basados en datos y lógicos. Y los analistas de marketing no son una excepción a esto. Sin embargo, a medida que los grandes datos obtenidos de actividades digitales, sociales, móviles, web y de marketing directo continúan expandiéndose en circunferencia y complejidad, el diseño de modelos y campañas de experiencia del cliente en torno a y a partir de los conocimientos únicos derivados de este big data requiere que el analista de marketing comprenda cómo su orientación interpretativa derivada de estos conocimientos afectará los objetivos generales de la experiencia del consumidor. Hay un arte en la interpretación de la visualización de conjuntos de datos complejos».
– Eric Bryn, analista de marketing digital, consultor y profesor adjunto de análisis de marketing digital en la Universidad Loyola de Chicago
Crecimiento profesional para un analista de marketing
El Se proyecta que la demanda de analistas de investigación de mercado crecerá un 22% de 2020 a 2030, una tasa más alta que el promedio de todas las ocupaciones, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Las oportunidades de trabajo deberían ser mejores para aquellos con una maestría en investigación de mercado, marketing, estadísticas o administración de empresas, informa BLS. También señala que los trabajadores con una formación cuantitativa en estadística y análisis de datos tendrán mejores perspectivas de empleo que aquellos sin ella.
Las empresas también Necesita analistas de marketing para recopilar y clasificar big data, señala el BLS. Los analistas de datos de marketing pueden necesitar clasificar grandes conjuntos de datos, como comentarios de redes sociales o revisiones de compras en línea, para extrapolar información significativa sobre las preferencias y comportamientos de los clientes.
Afortunadamente, los analistas de marketing también cuentan con nuevas tecnologías para ayudarles en su tarea. Hoy en día, los analistas de investigación de mercado inteligentes pueden procesar datos de comportamiento en tiempo real, sustituyendo microencuestas y análisis de escucha social por estudios engorrosos y empleando herramientas como Geofencing, Seguimiento ocular y Tácticas de marketing predictivo. Estas herramientas pueden ayudar a mejorar el compromiso del cliente y la gestión de comentarios.
Los analistas también pueden beneficiarse del conocimiento de la experiencia del usuario (UX), las redes sociales, el comercio electrónico y la optimización de la tasa de conversión (CRO).
Salario de Analista de Marketing
El El salario medio anual para los analistas de investigación de mercado fue de $ 65,810 en 2020, según el BLS. El 10% superior de los analistas ganó más de $ 127,410, mientras que el 10% inferior ganó menos de $ 35,380. En estados como New Jersey, Delaware, Washington, y el Distrito de Columbia, los analistas de marketing ganaron al menos $ 10,000 más que el salario medio anual nacional.
La industria en la que trabaja también puede afectar su salario de analista de datos de marketing. Aquí están los Principales industrias en las que trabajaron los analistas de datos de marketing en 2020, según lo informado por el BLS:
- Industrias editoriales (excluyendo Internet) – $79,040
- Gestión de empresas – $77,110
- Finanzas y seguros – $73,800
- Comercio al por mayor – $64,170
- Consultoría gerencial, científica y técnica – $62,400
Con Se espera que la demanda de analistas de marketing crezca rápidamente, los salarios de los analistas de marketing pueden aumentar a lo largo de los años.
Cómo el análisis de marketing es diferente de otras carreras
Los analistas de marketing, los analistas de negocios y los analistas de datos tienen roles superpuestos pero distintos dentro de las organizaciones.
| Analista de marketing | Analista de negocios | Analista de datos |
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Analiza los datos de los consumidores y competidores para elaborar estrategias de la mejor manera para que una empresa se posicione dentro del mercado.
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Analiza los procesos de una empresa, como la producción, la investigación y el desarrollo, o la logística, para mejorarlos.
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Analiza grandes cantidades de datos, centrándose en el procesamiento y la organización adecuados de esos datos para la empresa
|
El papel de un analista de marketing se ocupa principalmente de analizar y elaborar estrategias de la mejor manera para que una empresa se posicione dentro del mercado, es decir, a clientes y clientes potenciales. Si bien el marketing puede afectar el éxito de una empresa, otros aspectos de una organización también son importantes.
Un Analista de Negocios, por ejemplo, puede centrarse en analizar los procesos internos de una empresa relacionados con la producción, la investigación y el desarrollo, o la logística. Podrían centrarse en las ineficiencias internas y en cómo mejorarlas. ¿Qué es la analítica de negocios? Bueno, implica impulsar un cambio práctico y basado en datos en una organización. Un Máster Online en Business Analytics puede centrarse en temas como la minería de datos, el modelado predictivo y la previsión de la demanda.
Mientras que los analistas de negocios y marketing examinan los datos relevantes para los objetivos de marketing y operaciones, algunos pueden optar por especializarse aún más en el análisis de datos. Un Analista de datos Se especializa en recopilar y organizar grandes cantidades de datos. Estos expertos estadísticos pueden trabajar en negocios o TI para administrar ineficiencias, pero también pueden trabajar junto con científicos de datos de cualquier tipo. También tienden a estar más cabizbajos y menos orientados al cliente que los analistas de negocios y marketing.
¿Cuál es la mayor diferencia entre los analistas de marketing y los científicos de datos? ¿Cómo pueden los dos trabajar juntos?
«Un analista de marketing se especializa en la función de marketing de una industria o empresa, que incluye la entrega de orientación interpretativa en cuanto a los resultados derivados por un equipo o individuo de ciencia de datos. En resumen, un científico de datos se especializa en derivar inteligencia empresarial y conocimientos analíticos de fuentes de datos estructuradas y no estructuradas (también conocidas como «big data»).
Un analista de marketing puede trabajar mejor con un científico de datos al tener una comprensión clara de los objetivos comerciales y de marketing que están tratando de lograr y luego dar a su equipo de ciencia de datos preguntas específicas, precisas y relevantes para responder relacionadas con estos objetivos.
– Eric Bryn, analista de marketing digital, consultor y profesor adjunto de análisis de marketing digital en la Universidad Loyola de Chicago
Otras carreras relacionadas
Hay muchas maneras de convertirse en un analista de marketing. Ya sea que obtenga un título, tome Cursos en línea o explorar otros Recursos de aprendizaje, hay una opción para ti. Si está particularmente interesado en la ciencia de datos, el análisis de datos o los aspectos de codificación de la industria, consulte los recursos del bootcamp a continuación.
Preguntas frecuentes sobre el analista de marketing
El camino de cada persona es diferente, pero hay algunos pasos comunes que puede tomar que pueden ayudarlo a convertirse en un analista de marketing. Una licenciatura suele ser el primer paso. Dependiendo de su trayectoria profesional, es posible que necesite otras calificaciones, como certificaciones o un título avanzado.
Los analistas de marketing realizan diversas tareas dependiendo de la organización. Algunas tareas comunes incluyen recopilar y analizar datos de los consumidores, investigar las opiniones de los consumidores y preparar informes de sus hallazgos.
Hay varias habilidades que utilizan los analistas de marketing. Es posible que desee determinar sus objetivos profesionales como primer paso y las habilidades que necesitaría dependiendo de su rol deseado. Habilidades comunes para analistas de marketing incluyen el uso de software de inteligencia empresarial y software de recuperación o búsqueda de información.
Según el BLS, el crecimiento proyectado para los analistas de marketing es del 22% entre 2020-2030. Sin embargo, el crecimiento de los analistas de marketing varía según dónde trabajen y en qué industria trabajen. En promedio, los analistas de marketing ganaron $ 65,810 en 2020.
Última actualización: abril de 2022
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